感谢XXXX的投递
我于2011年4月20日，购买的三台IPAD2 3G 16G版本。因为常买的一家当时缺货，所以选择了一家不熟悉的卖家，而且还是五皇冠卖家。结果随后问题就来了。购买当天，告诉我他们要验货后才能发出。所以要等待第二天发货。我想着这也是卖家为了我着想。那就等待吧。哪知道这一等就是三天。拍下后的第三天终于发货了。但是一看快递情况。要求的顺丰变成了EMS，联系卖家结果告诉我说顺丰不到我这里。本来嘛，ems速度慢的像蜗牛。顺丰两天到的东西他要5-6天。最后听卖家解释了半天。我忍了。EMS就EMS吧. 终于等到29号，货到了。我亲自到邮局提的货。因为毕竟是贵重物品. 当场没签收就打开了. 结果当场傻眼了。价值1.8W的三台IPAD2变成了一箱废纸。随后立即给淘宝热线通了电话。店小二都吓到了。叫我直接让邮局退回。
现在在和卖家协商，真的很生气，在这里曝光一下。要我说这一定是卖家发货人员故意的事情。因为大家都知道EMS是最最不可能让你先验货后签收的快递公司。要不是我和里面的邮递员都很熟。那这次我岂不是要遭殃了?
以前看到有卖家收到砖头我还不以为然。现在我是真的相信了。我会继续提交后续的处理结果。请大家关注。
事件升级!!
一个朋友聊天时，他发来了一个连接提醒了我。一看之下真的是触目惊心啊。
http://www.baidu.com/s?wd=netoocn+&n=2
http://www.google.com.hk/search?hl=zh-CN&source=hp&biw=1916&bih=1030&q=netoocn&aq=f&aqi=g1g-m1&aql=&oq=
大家可以打开来看看，关于这个卖家的差评如此之多。但是卖家依然好好的生存着。难道就因为他是5皇冠卖家？
我在这里真的想问：淘宝，你们的消费者权益保障制度真的只是一张废纸吗? 我收到的废纸价值1.8W。而你们的这张废纸值多少钱呢?
维权最新进展:
于5月2日提交了维权请求,至今任然无工作人员与我联系.而卖家任然在要求我提供邮局证明,证明我开箱时箱内的内容,我就真的很奇怪,要我提供这样的证明.那作为你卖家,你能否提供一个证明来证明一下你装箱时确实放入了3台IPAD2?
目前包裹已在回去的路上，可我真的不知道这样的情况还需要多久。淘宝维权真的不容易.你们究竟保护的是谁? 淘宝热线打了也不止一次,作为这样有过多次被清理过的卖家，到现在居然还是如此作风。
在本网转发此文后，得到了来自淘宝网对此事的处理结果，淘宝为保障消费者权益，在第一时间启动先行赔付，将1.8万货款先行赔付给买家。
花一万八千多元购买3台ipad却收到一箱废纸。买家发起维权，淘宝第一时间启动先行赔付，将1.8万货款先行赔付给买家，首先保障消费者权益。
买家李先生4月20日在一五皇冠卖家处花一万八千多元购买3台ipad，在卖家建议下使用EMS快递。4月29日买家到邮局收货时发现收到一堆废纸。买家当即将商品退还邮局。随后联系卖家，卖家表示问题可能出现在快递环节，目前正在对快递环节进行追溯调查。
5月2日，买家提交了维权申请，按照规定48小时候后淘宝客服介入。介于卖家调查需要一定时间，淘宝客服在核实基本情况后，启动先行赔付，通过消费者购物保障基金将1.8万先行赔付给买家。后续对卖家责任认定工作正在进行中，如确认卖家存在过错，将受到淘宝的严厉处罚。
对于消费者的保障淘宝永远不遗余力。淘宝去年更是推出了全网购物保障服务，建立3亿元消费者保障基金。消费者在淘宝任一店铺出现交易纠纷，未能和卖家达成有效协商的，淘宝网在核实后将一律先行垫赔消费者。同时，淘宝在页面多处显着位置设立入口，让消费者可以24小时发起维权并随时查询投诉的进展情况，使维权更便捷和透明。
2010年，淘宝共接受并处理消费者维权超过216万起，占淘宝全部交易笔数的万分之六。在这其中，97%的用户对在淘宝购物感到满意。2010年淘宝最终成功维权金额达到1.69亿。
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本文标题：三台苹果ipad 2变废纸 淘宝先行赔付保障买家权益
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