平常购物中遭遇纠纷,不少人都知道应向工商或消协投诉以解决问题,那么,如果在团购中遭遇纠纷,又应该向谁投诉呢?记者了解到,像团购一类的网购方式,属于新生产业,普及时间还不算长,不少消费者并不知道权益被侵犯时的投诉渠道是什么,事实上,网购并非投诉无门,如今团购消费者已经有了“防火墙”——为保护网购团购消费者权益,成都市工商局近期专门针对网络交易成立了专项部门,设置了投诉电话和邮箱,并出台了欺诈行为录入信用信息数据库等措施。
缺乏网购投诉意识
网民抱怨多投诉少
随着网上交易的普及,包括团购在内的多种网购方式已逐渐深入市民的生活当中,不过,由于相关法律法规还不够健全,在团购中出现的各种问题,已引起了不少消费者的不满。记者在百度搜索
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本文标题:打击团购猫腻 团购有了“防火墙”
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