iResearch艾瑞咨询引述市场调研公司Harris Interactive最新发布的数据称,2011年,美国76%的受访用户认为,Google、Facebook等互联网公司控制了太多用户的个人隐私信息和浏览习惯,而16%的人并不认为在线公司控制了太多用户信息。
艾瑞分析认为,受访用户调查的结果,代表了绝大多数美国用户对在线公司的态度。用户对在线公司掌握了太多用户的个人信息而不满,但是又不能停止使用这些公司的服务。这说明在线公司的功能日渐强大,使得用户存有不满情绪的同时却无法摆脱对其的依赖。
艾瑞称,从在线公司来讲,能够通过网站功能详尽的了解用户的个人信息以及浏览习惯,是最为便捷的方法,在了解用户信息以及浏览习惯之后,就可以制定相应的应用以及有效的向用户推广广告,但是互联网公司针对个人用户信息的收集和分析,乃至于收集、分析的方式和程度是否会涉及侵犯个人隐私,在法律上依然有很多争议。
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