2011年7月初，淘宝商城一批店铺因投诉率高而被关张数日整顿。这被外界理解为，淘宝商城从淘宝独立出来后，正在大刀阔斧地进行改革。
一个月前，阿里巴巴集团宣布，淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao.com)，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall.com)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao.com)。
这是一场迟来的分拆，但却是一场比原先设计更为彻底的分拆。目前整个互联网行业都在说移动互联、电子商务和社交网络的融合问题。表面上马云对淘宝的分拆是将这三大趋势撕裂，但实际上分拆却是为了更好的融合。
淘宝网公关负责人颜乔对南方周末记者表示，目前分拆只是管理层面，运营还没有分开。对消费者来说，在淘宝上的购物体验还没有发生明显变化。
为何分拆
阿里巴巴的两大外资股东雅虎和软银，一直希望阿里巴巴旗下的淘宝或支付宝能早日上市，从而分享成果。在支付宝股权风波未平之时，马云对淘宝的这一分拆举动似乎暗示了上市的可能，让雅虎和软银看到了希望。
此前，马云一直认为要先培育市场，再去考虑赚钱和上市的事。这就有了淘宝坚持免费并在内部限制公司营利冲动等策略。
但几年下来，市场培育得差不多了。艾瑞公司的报告称，2010年B2C市场老大依然是淘宝商城，成交规模接近300亿元。要知道，国美(微博)全国千家店铺2010年上半年销售额才249亿元。
至此，淘宝已经成功地培养了消费习惯，并孵化出了淘宝商城，根据市场需求变化而展开的分拆也就顺理成章地启动。
对于未来上市的方式，乐淘网副总裁陈虎等猜测说，从利益最大化考虑，子公司独立上市是理性选择。其实，这也是互联网业内的普遍路数，新浪、搜狐此前都如此操作。
但淘宝分拆也许并不仅仅是为了上市，它所要解决的还包括员工利益问题。
成立8年来，淘宝一直对外宣传“不谋求赚钱，不谋求上市”的两不原则。很多员工苦熬多年却未等到上市，淘宝网规模越来越大，人员越来越多，相应职位却越来越少。一些员工开始自寻财路。
多个淘宝卖家对南方周末记者表示，他们曾发现一些淘宝店铺违规挂卖商品，涉嫌炒作信用，比如“一个钻卖多少钱，2个钻卖多少钱”，他们多次向淘宝举报未获处理，于是他们认为这些店铺是淘宝小二自己开的。
还有一些卖家说，有淘宝内部的店小二向卖家兜售信用、帮助卖家“冲钻”、给钱之后就能换取流量输入或者修改中差评。在此前媒体的公开报道中，淘宝也确实对小二违规现象做过整顿。
而这次淘宝分拆，有望满足淘宝员工发展诉求问题。正如马云说的，“把大公司化成小公司来做，能让更多的年轻人和新同事成长起来，在‘小’环境里让大家有更多机会展示才华和能力。”
目前淘宝分拆后的员工划分问题正在进行中，淘宝商城和一淘网被看做是比淘宝集市更好的选择。似乎是为了安抚员工情绪，马云的信中还说：“我们不排除未来集团整体上市的可能性，让一直相信和支持我们的员工和股东们分享成果。”
一波三折的独立
淘宝商城的独立前前后后反复多次。2008年4月，淘宝成立商城事业部，独立运营淘宝商城，但没有独立域名。2008年10月，商城事业部解散并入淘宝。2009年8月，商城事业部恢复，再次尝试独立运营。2010年10月，淘宝商城独立域名正式启用，淘宝商城高调独立，但在管理架构上依然隶属于淘宝网。2011年6月，淘宝商城彻底独立。
淘宝商城的一波三折，缘于马云的反对。马云在内部曾经挂在嘴边的一句话是“亚马逊已经死掉了”。他以为，B2C的标杆亚马逊已经是没有前途的企业，未来的电子商务模式一定是美国eBay的C2C模式。
就在马云对C2C领域沾沾自喜的时候，京东、红孩子和凡客等B2C纷纷崛起，2010年麦考林的上市彻底让马云服了软。麦考林上市后不到一个礼拜，淘宝商城正式启用独立域名。 上一页1 2 下一页
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本文标题：淘宝分拆：撕裂是为了更好的融合
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