北京时间7月22日消息，据国外媒体报道，谷歌首席财政官（CFO）帕特里克?皮切特 （Patrick Pichette）本周三在《财富》杂志“头脑风暴科技大会”上接受了亚当?拉辛斯基（Adam Lashinsky）的专访。专访中两人就谷歌的商业模式、收购战略、Android系统和员工福利进行了深入的交谈。皮切特称，谷歌的目标是要将产品做成像牙刷那样的必需品，人们每天都会使用。
采访概要如下：
不止是首席财务官
拉辛斯基：我了解到自从你加入谷歌后，所肩负的责任远远不止首席财务官那么简单，你还有肩负其他工作，可以和我们说说吗？
皮切特：没错。我还记得第一天和埃里克?施密特（Eric Schmidt）共进晚餐。晚餐中就我的角色和责任我们进行了探讨。施密特基本上只说了一点，就是说我要是只做首席财务官的工作很快就会厌倦。因此，公司准备了一些非常谷歌化的工作给我。
所以除了首席执行官的工作，我还负责经营谷歌所有的资产、所有的房地产和所有的员工服务。巴士、按摩理疗师、厨师、食物这些我都要考虑。我拥有一个经济师团队，还有一个内部咨询团队。所有的人力资源管理工作也是我来做。
拉辛斯基：重点讲一下人力资源管理工作。以前是谁负责的？这是你的新工作之一，是不是？
皮切特：在公司重组和调整的过程中，拉里?佩奇（Larry Page）负责过几个月的人事工作，但他希望把精力花在产品上。我们希望能获得更大的发展势头，初创公司的发展势头。
所以在他看过几个部门后，说要进行重新洗牌，确保大家都能专注于各自的领域。团队和人力资源部分是谷歌最关键的战略资产。所以说不是对它不重视，我们的人力资源主管拉索?巴赫（Laslo Bach）还会继续负责相关的工作。我们只是让每天的工作更合理化，而不是……
拉辛斯基：好吧，我理解你的意思，这和产品没有直接的关系。因此，把人力资源工作纳入你的职权范围内，其他人就可以专注于产品，是吗？
皮切特：没错。
谷歌并不乱花钱
拉辛斯基：好的。你让我想起来了，就在你加盟谷歌不久，我写过一篇关于你的文章，标题应该是《斧王驾临谷歌》。在你加盟之前，谷歌以开销巨大，没有成本意识而着称。就在你来了以后，谷歌很快砍掉了一批产品和项目。因此，让我们提升下谈话角度，从你的角度和谷歌的角度，谈谈费用管理的问题。
皮切特：在这方面我认为人们普遍对谷歌有误解。我认为谷歌是一个非常负责任的公司。它也是一家慷慨的公司，但在很多方面它却很节俭。谷歌的投资方式非常的聪明，最完美的例子就是我们在旧金山的巴士服务。
人们总是说谷歌花钱就好像今天是世界末日一样。谷歌有免费的巴士，这的确没错。我现在想谈谈巴士的问题。我们在山景城总部的占地面积非常大，如果没有这些巴士服务，每天我们将陷入交通堵塞，从而严重影响员工的工作效率。
顺便说下，如果没有这些免费巴士的话，我们还会有停车难的问题，要有一定数量的车位，我们必须花下重金保证相应的基础设施，还有其他一些与车位相关的开销。有了这些巴士，我就可以降低资本开支。大家都可以准时上班。没人会为此担心，还可以节能减排。巴士上还有WIFI信号，这简直是个可以大大提高工作效率的工具。
这就是谷歌神奇的地方。对我们有偏见的人应该看看，谷歌是如何聪明的花钱，事实上产生出了巨大价值。当你再次仔细梳理谷歌的开销，看看那些貌似随随便便花掉的费用，你会发现谷歌的思考方式非常具有魔力。
还要说明的是，我每年都会关注巴士的支出。每半年单位成本都会下降。所以就算我是公司的首席财务官，也不会看轻免费巴士的真正战略价值，创造力和我们整体的支出。
拉辛斯基：乘坐巴士的山景城员工占多少比例？
皮切特：没有具体统计过，每天几千人吧。
拉辛斯基：好吧。你们在全球有2.8-2.9万雇员。在山景城工作的占到总数的50-60%，是不是？
皮切特：抱歉，我不会透露相关数字。
拉辛斯基：合理的猜测呢？我是说我试着去猜测。因此，每天数千人是不是很少。
皮切特：是成千上万。不，我是说我们有自己的巴士公司。每天有300个班次。
拉辛斯基：你是说300个班次？
皮切特：是的，每天300。穿越整个东湾，随处可见。对于谷歌来说，这是一项很重要的福利。
少花钱多办事
拉辛斯基：我想巴士系统的问题现在已经说得很清楚了，这个问题没有丝毫的争议。在硅谷的其他公司都在仿效谷歌的做法，包括免费食物。我有可靠的消息源称你将食物支出削减了10%，这点你可以证实吗？
皮切特：不可以。这个跟刚才的问题是一回事。我是说我们在寻找能让员工健康的食品方案。根本原因是我们希望员工们能保持健康。这就是为什么我们有自己的大厨。有自己的营养师，我的工作就是要确保少花钱多办事。这就是首席财务官的工作。
因此，我们的吃住行，所有这些工作中，我的任务就是少花钱多办事。因此每年我们都会关注公司的单位成本，然后制定计划并对数据进行追踪。因此，现在我们到了年中，在谷歌一到这个时间段我们就会对某些领域进行调整。但如果你现在去我们的餐厅，就会发现那里吃的东西有很多，而且都非常美味。
拉辛斯基：抱歉。我只想知道，你是不是将食品开支砍掉了10%？
皮切特：没有。
把产品做成牙刷那样的必需品
拉辛斯基：没有？好吧。现在我们把话题转到更实质的问题。我先读一段话你听听，这段话是硅谷某个大公司的首席执行官说的。他说：“我们的目标是要让漂亮的产品变得简单和直观。”你能猜到说这话的是谁吗？不是史蒂夫?乔布斯（Steve Jobs），而是佩奇在上周的谷歌财报会议上说的话。
这句话的言外之意在于，谷歌此前没有能力做出漂亮又直观的产品。这是佩奇一直希望改变的地方。所以，对此你可以谈谈吗？谈谈佩奇掌舵后的谷歌新生活，有哪些改变？他试图完成的工作有哪些？
皮切特：正如我刚才所说的，我想两件事对谷歌非常重要，一个是我们不想丢掉初创公司的发展速度。在现在这种公司规模下，如何保持初创公司的发展势头很关键。
另一个就是把精力花在产品上。我是说谷歌是一家工程和产品公司，要在工程和产品之间找到平衡，两者之间很容易产生矛盾，很容易就忽略产品的易用性。当你注重易用性以后，又会很容易忽略产品的内在。这里就有一种平衡。实际上这就是佩奇在过去90天所作的。不要丢掉工程创新，也不要丢掉产品的易用性。
佩奇还以牙刷做例子。他希望产品非常漂亮、非常直观，而且非常自然。就像是牙刷，你想一天用两次、三次。它是一件生活必需品。这就是我们的重点。
但此外，佩奇也非常清楚三人统治一家全球性公司会拖慢公司的发展速度。施密特在欧洲待两个星期，而你这里又必须作出决定。组织架构必须得到简化，以便获得初创公司那样的发展速度。
我拿Google+做例子。自从推出后，Google+有时候会一天改变好几个地方。这就是初创公司的风格。这就是我们所希望的公司文化。
拉辛斯基：Google+的改变有具体例子吗？它才推出了几个星期，是不是？
皮切特：Google+是在两周前发布的。相关团队建立起了博客可以即时获得反馈。只要用户有意见，我们会在一天内修改好几次代码。所以你今天看到的Google+和刚推出时的已经不一样了。
谷歌注重发展平台
拉辛斯基：我们先把Google+的话题先放一放。关于你刚才那个牙刷的例子，有趣的地方在于很多产品我们不会每天都使用。在谷歌有限的历史中，谷歌搜索可以说是我们每天都在用的产品。
佩奇有没有清楚阐明，有哪个产品谷歌可以做得很好？因为目前谷歌有许多产品，多得我们连它们的名字都记不住。
皮切特：我认为如果你将谷歌看做一家核心产品和平台公司，那么实际上就没有那么多产品。让我们先退后一步。你使用谷歌搜索，从谷歌搜索你可以进入Android、Chrome等大平台，应用平台，Youtube平台。
从这里开始，你其实已经进入了一个更新的领域，包括谷歌的Local、Commerce。你可以见到这些产品的许多附加部分，这些都是我们一直在投资的核心平台，是我们手中无与伦比的财富。 上一页1 2 下一页
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