高朋单方毁约 考虑合作伙伴利益而置消费者利益不顾

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-30 22:10:33 阅读 我要评论 直达商品

对于高朋的这种仅考虑商家利益,而不顾及消费者利益的做法,同样也引发了不少网民的不满,一些网民表示,作为平台,就要保证各方的利益,否则平台就失去了公平性,更无从谈及信誉及品牌。

【IT商业新闻网讯】(记者 唐茵)窝窝团以网络遭攻击为名,擅自停止中奖活动,引发消费者集体维权一事还未落停,国内另一家知名团购网站高朋网又陷入单方中止团购活动,毁约漩涡之中。

今年6月,高朋网联合爱日租推出酒店房间预订团购项目,花费48元即或获得原价1000元的爱日租套餐,服务项目包括750元租金+250元手机充值卡,即用户凭借一个账号可以预订两套房间,并获赠250元手机充值卡。

但这个团购项目却在7月4日,被爱日租官网上的一则通告终止。该公告称由于近期发现不少投机者发布问题房源“利用爱日租代金券套现”、以及“高价转卖爱日租团购券”的情况,影响了正常优惠券用户的使用,因此“出于对用户负责的态度,也为了保护爱日租房主及租客用户的正当权益,经过反复研究商讨,我们正式决定提前终止该团购券的使用期限”。

对于爱日租的这种做法,高朋的回应是“高朋只是一个平台,如果商家觉得自己的利益及声誉受损,一定会要求终止合同”。

尽管提出了一些相应的补偿措施,还是引起了消费者的强烈不满。消费者认为,大部分消费者都不是投机者,却为什么一概而论,而被迫中止交易,个人的权益受到了侵犯。并认为爱日租和高朋这种处理方式属于单方“毁约”。

对于高朋的这种仅考虑商家利益,而不顾及消费者利益的做法,同样也引发了不少网民的不满,一些网民表示,作为平台,就要保证各方的利益,否则平台就失去了公平性,更无从谈及信誉及品牌。

截至目前消费者反映目前仍未收到来自高朋的退款,也没有收到其任何解释和道歉。


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