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自京东商城售卖图书与当当网赤膊对战，刘强东推出618折上半价的图书优惠活动很给力，迅速吸引大批消费者，但终因图书备货不足，物流不力让很多用户无法享受真正的实惠。

【IT商业新闻网讯】（记者子山）近期不断有网友向媒体投诉京东商城的图书低价促销活动有“忽悠”的嫌疑。用户下单购买后会出现断货情况，不然就是等待很久才能收到货，有客户曾经等待一周都没见货物出库。

案例一：

2011年6月18日，陈先生在京东商城下单购买了价值为207.7元的商品，因参加“满200减100”的活动，实际支付107.7元，该订单号为63010558。

陈先生称，他下单时已通过网银支付，当日京东商城网页显示全部有货，而后出现部分商品无货。在订单跟踪付款成功后，京东商城没有及时补充断货商品，致使无货商品日益增多。6月29日，陈先生的订单中无货商品已近一半。

陈先生称，他通过京东商城“我的投诉”进行投诉，京东商城没有回复，其400-606-5500热线电话一直打不通。类似的情况还有很多，不再一一赘述。

京东商城发布的补偿通知

就在昨天下午，刘强东在微博上展开“救火行动”，以平息民怨。

京东刘强东微博

网友微博评论截图

“关于京东618折上半价的缺货图书订单，我们已经拟定了一个补偿方案：所有取消订单，无论何种原因，京东都按照订购总额发送一张50%折扣的图书券给大家，大家可以在一个月内随意购买任何书籍都是折上半价！详细方案请大家关注明日京东商城公告！”——刘强东

不过购买图书的网友似乎并不买账，在留言评论中多数仍在抱怨这次促销活动。

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