郭美美事件已持续发酵半月有余,但仍无消停迹象,反有愈演愈烈之势。
最新消息是,宁夏红十字会网站昨日被黑,页面出现“不相信红十字会了……看看那个郭美美……”等字样;5日,更有大批网民认为红十字会不值得信任,要求退还以前的捐款。
回顾这场由炫富女郭美美引发的公共事件,其发展脉络经历了如下几个阶段:质疑郭美美“红十字会商业总经理”的身份——对其父亲或男友是否慈善界人士的猜测,核心在于关注他们是否利用慈善牟利、奢侈品是否来自于善款——因这些问题一直扑朔迷离,公众迅速将矛头转向善款流向透明度差的中国红十字会,让其身陷史无前例的信任危机。
但直到此时,整个事件还是处于舆论风暴阶段,公众只是“动口不动手”。而今黑客攻击和网民要求退还捐款等行为表明,过激的非理性行为已经出现,事件颇有升级之势。
郭美美事件愈演愈烈,不在于红十字会应对不力。实际上,多日来,红十字会连发声明、开媒体通气会、开通官方微博答博友问,但公众仍骂声不断、质疑未减,原因就在于公众对红十字会的积弊“积怨已久”,郭美美引爆的不是一颗颗“炸弹”,而是一座座“火山”,不是几句解释就可平息的。
毕竟,作为国内带官方色彩、具“垄断”地位的公益慈善机构,红十字会接收善款最多,但其程序公开透明、信息披露、善款监管方面却严重滞后,因而屡受质疑,而“万元帐篷”、“万元餐票”、审计问题等频发,更加重了公众对其不信任。
还记得汶川大地震中,尽管红十字会等网站对捐赠者、捐赠款项有详尽记录,但款物去向信息却一片空白。于是很多人宁可采取成本高昂的“亲自送达”方式也不愿图方便将善款交给红十字会等慈善组织;李连杰携救灾物资前往灾区时,更是专程带上两名审计师,原因就是要让捐款人放心。
而红十字会存在的问题,也是我国慈善组织的通病:缺乏统一的信息披露标准、缺乏信息披露的动力、缺乏公共的信息披露平台。《2010年度中国慈善透明报告》甚至说,逾九成人对我国慈善信息公开情况不满意。
信息不透明的问题已严重伤害了公众对红十字会、对慈善的信心,而这种长期郁结、沉没的情绪一旦爆发,要想平复绝非易事。所以对于郭美美事件,红十字会不仅是撇开干系,更关键的是拿出实际行动,提升透明度,重塑公信。
按美国慈善机构卡耐基基金会的理念,做慈善事业要有“玻璃做的口袋”。只有“玻璃口袋”,慈善机构募集、采购、运送、对象认定、分发及对效果的回访、评估、统计、公告等程序才可被公众一览无余,公众才会放心捐钱。
我们看到,红十字会在这方面已有动作,如中国红十字会秘书长王汝鹏继4日披露本月底推出捐款管理信息网络查询平台后,5日又透露酝酿成立社会监督委员会,将自律和他律结合。
还有一个迹象也值得关注。民政部部长李立国4日披露,公益慈善类社会组织以后将可直接登记,不用再找业务主管单位挂靠。这意味着此前壹基金遇到的尴尬将不复再有,更多慈善组织可加入到慈善事业中来。虽然尚无法证明这一变化是因郭美美事件而起,但在此节点披露,也难说与这一事件毫无瓜葛。
但不论红十字会的制度性透明举措,还是公益慈善类社会组织不再挂靠,都还只是点上的变化,要完全改变中国慈善不透明的积弊,更需要一部《慈善法》从根本上全面界定并解决。
曾经的孙志刚事件废止了备受诟病的收容遣送制度。但愿触及中国慈善根本问题的郭美美事件,能推动《慈善法》出台并解救“病入膏肓”的中国慈善事业。
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本文标题:郭美美事件持续发酵 愿其成为又一个孙志刚
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