三星、LG的经验告诉我们,品牌再造的精髓在于产品,仅仅改换一下LOGO是远远不够的,产品才是第一生产力,唯有不老的产品才有不老的品牌。
综观中国家电尤其是彩电行业,品牌老化最严重者当属康佳、长虹。在1990年代,长虹多年霸踞“中国彩电老大”位置,后一度被康佳短暂替代。然而,这两个当年的“彩电双骄”在平板时代却被TCL、创维远远甩在后面。尤其康佳彩电,没落迹象最为明显,2012年TCL多媒体(以彩电为主)实现营收323亿元,而整个康佳集团2010年实现营收171亿元,差距明显(康佳集团2011年无公开营收数据,2012年财报尚未发布)。当年以“品质卓越”著称的康佳彩电,而今已沦落为二线品牌。
类似的例子还有,中国最大两家家电连锁企业苏宁、国美,均诞生于1990年前后,在大多数消费者眼里,国美品牌已明显老化,与苏宁差距越来越大。分析认为,这与黄光裕入狱及国美连续内斗有关。2012年末,国美启动“被信任是一种快乐”新品牌战略,分析认为,“被信任”需要国美切实改善和供应商关系,但是国美至今并无实质性动作,新战略更像是一句漂亮的口号。
其实,保持品牌活力没有什么秘诀,关键在于企业能否培育创新能力,企业品牌形象不取决于LOGO好不好看,取决于企业能否开发出有竞争力的产品。因此,建设品牌形象需要从产品形象建设入手。
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本文标题:警惕家电企业“品牌老化”
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