●观点

　　配件标准应尽快完善

　　2010年“两会”期间，志高董事长李兴浩就曾提出加快家电零配件标准化体系建设的提案。他表示，相对于家电成品而言，零配件属于半成品，生产这些半成品的企业一般都有各自的企业标准，但统一的国家标准却大多处于空白状态，在一定程度上使这些半成品质量参差不齐，同时也给部分企业偷工减料制造了机会，间接造成了整机企业产品质量控制成本上升。

　　同时，由于零配件标准缺失，各家电制造企业的零配件供应商各不相同，所提供的零配件品类、型号也是五花八门，互不通用。一旦零配件断供，如果消费者家中的家电产品发生故障需要换件，那就相当于成了废品。此外，由于产品更新换代快，产品停产后一两年就找不到零配件的情况也很多。

　　轻工业电池质量监督检验中心主任汝坤林介绍说，凭借现有的技术水平，只要各方协调设计标准，在充电器等配件上统一配置并不是不可能的事情。但目前国家相关的电池标准中并未对充电电池规格及充电器接口进行规范。

　　国家家用电器质量监督检验中心综合检验部部长鲁建国指出，零配件的非标准化已经成为行业转型升级的瓶颈。由于行业缺乏统一的规划，整机企业在进行产品升级时，只能在产品结构等方面入手。同时，标准的缺乏也造成企业在采购零配件时缺乏衡量的标准。另外，一些零配件生产企业已经发展到一定规模，自身要求转型升级，但由于标准缺失，造成企业难以找到提升自我的方向。针对这些问题，零配件相关标准的制定会为企业竞争提供规范化的统一平台，同时提高社会资源的利用及再利用率。

　　中国家电研究院副院长马德军认为，零配件标准制定与产品的可维修性密切相关。可维修性可以通过标准来保障，在产品的设计和开发阶段采用标准化管理，一方面可以大大减少产品设计开发的失误，使设计开发出的产品符合市场需要，质量得到控制;另一方面，通过产品的系列化、组合化、模块化，提高产品零部件的通用化、标准化程度，也能保证产品的可维修性。同时，可维修性技术的发展也为零配件标准的制定提供了技术支撑。

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本文标题：寻找替换配件难 家电零配件质量亟待提升

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