2012年4月23日,是张近东的大日子。南京玄武区徐庄软件园苏宁大道,政商界要人云集于此,参加苏宁易购总部奠基仪式。互联网之战刚刚吹响号角,张近东似乎想用这种浩大声势说明点什么。
投资10亿元开建的苏宁易购总部基地将于2014年竣工,可同时容纳2万人办公。孙为民骄傲地称,这是“很多电商企业可能连想都不敢想的一个事情”。
“骄傲”正弥漫在苏宁人身上。苏宁人喜用“干部”来称呼管理层,启用IBM来设计组织架构。与苏宁人打交道,是一件费时、费力的事情,其内部等级森严、决策流程繁琐而缓慢。
张近东到了知天命的年纪,苏宁易购刚刚起步。张从集团抽调了二十多名中坚力量,基本以80后为主。苏宁易购与湖南卫视合作,请来周笔畅等新生代人气王,打造《天声一队》音乐公益节目。
年轻的管理层、声势浩大的明星节目,能不能打造苏宁易购年轻、朝气的形象,都有待时间证明。问题的关键是,日积月累的苏宁文化与互联网文化是否能融合?苏宁内部“近亲繁殖”的企业管理文化,是否具备互联网文化的基因?
2002年年底,张近东亲批首笔3000万元的“1200工程”启动资金,从大专院校招聘大学生,先进行内部文化培训和基层岗位培训,在此基础上择优选拔。在过去的10年间,这种培养模式为苏宁电器连锁发展开疆拓土奠定了人才基础,但这种模式是否能被复制到苏宁易购,抑或这一模式将成为苏宁易购的软肋?
孙为民说:“(对于人才)一定是以苏宁自主培养为主体,同时所有引进的人才,我们在企业的融入过程中,必须得成为苏宁人,才能成为苏宁的干部。这个原则我们20年一直没有动摇过,未来也没有动摇的打算。”
苏宁人在公司母体中接受单一的文化熏陶,接受单一的决策思维,甚至连着装都统一了。一个打着领带、西装笔挺、皮鞋锃亮、发丝不乱的苏宁人,能否适应每天都在变革的互联网文化 ?
苏宁的敌人是苏宁。正如张近东所说,“苏宁真正的对手是自己。”
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