据悉，1号店近日也宣布进入生鲜产品领域。1号店董事长于刚表示，保证生鲜产品的新鲜度和质量，及配送过程中如何保证不被压，不会坏，1号店还需做探索工作。1号店将先从上海做起，先从水果做起，再推广到蔬菜等生鲜产品。
不过，有分析人士认为，顺丰切入该市场的选择和时机是正确的，但是要守住该市场却很困难。因为冷链配送的技术、人才需求极其匮乏，投资规模也庞大得多，若没有清晰的战略目标，只是以试验阶段的考虑介入，成功难度将很大。
对此，李东起表示，顺丰做电商也不是一锤子买卖，想迅速暴富再卖掉，而是做一个长足的增长点去做。当前自己最关心顺丰优选的是基础架构建设，快速发展不是今年的目标，打好基础是目标。顺丰现在坚信当前选择的这个商业模式是对的。
实际上，李东起并不是顺丰优选最早的负责人，顺丰优选的第一任总裁是刘淼，不过，仅仅5个月后就遭遇撤换。“顺丰这么多年，包括航空公司和其他业务都不会因个人变化使得战略和方向变化，顺丰从来不认为这是个顾虑，干活还是专业人员在干，战略还是集团在制定。”李东起说。
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