问:你在设计Writer的时候,把“简单”放在了多重要的位置上?
或:简易和快速是最重要的。我们只添加那些可以简化整个过程的功能。比如说添加iCloud可能造成很多冲突,但总体而言,它让这个程序更简单易用了。有了iCloud,文件就会自动更新,比你总是复制粘贴更快,也更容易。
我们的目标始终是提供一个写作之所,在这里,你把你所有的念头都放到文本里——而不是放到程序里。把它设计成为无需任何设置的东西很困难。使用Writer你不能选择的字体,字体大小或颜色。但在研究阶段时,我们通过观察写作者发现,写作的主要拖累就是设置、格式、排版这样的事情。有人抱怨字体太大(它也许一点点过大,在有些屏幕上),或抱怨字体太丑(根本不丑!),但是鉴于我们获得了很好的反馈,这种抱怨我可以忍受。
问:是否有人表示iA Writer让他们的写作更有效率,因为iA Writer不会让他们分心?
或:有的。很多专业人士都喜欢这个程序。很多优秀的作者都使用它,包括汤姆·奥莱利(Tim O'Reilly)、斯蒂芬·弗莱(Stephen Fry)和《纽约时报》畅销书作者奥古斯腾·巴勒斯(Augusten Burroughs)。他们中的一些写信给我们的表达了谢意。比如说巴勒斯写了下面这封信:
“嗨,我是一个美国作家,我一直在想自己是否会疯掉。因为我买了很多笔记本电脑,就像它们是有包装纸的糖果一样。今年到目前为止,我就购买了十几台笔记本,我尝试使用过多种操作系统。这一切都是因为我不能舒适的写作。是的,我已经尝试过我能找到的每一个“防止分心”的写作程序了。但对我来说,它们似乎更像是一个噱头,因为它们浪费了我更多的时间。
我主要使用的Linux。之前我曾经用过Mac,但现在不用了。有天我买了一个iPad,因为我要坐小型飞机(座位上面没有存储箱的那种)旅行。我买了iPad,知道自己会讨厌它,发现它也没有什么用,但我可以在完成行程后把它送给朋友。
我下载了你们的程序,不过我都不太想去试它。但飞机在跑道上准备起飞时,一些东西涌入我的脑海,我需要把它们记下来。
我打开了你们的程序,并写下了一行字。
这是两天前的事情。我现在正在写一本书。我认为,对于写作来说,你们程序是最有用的,它寓聪明于无形之中。乍一看,它似乎只是一个普通的文本编辑器。一旦开始使用它,我就发现,虽然它只有极少数的功能,但每一个都正好是我想要的。不知何故,这个程序把平板电脑变成了我所知道的最有效的写作工具。我想我为此付了1美元,也许是2美元,或者是 10美元,我不记得了。但我会告诉你:在了解了你们的这个程序之后,就算iPad上只能安装iA Writer,我也会买一个iPad。
你们开发了一款美丽、睿智而优雅的应用。这个应用虽然很小,但意义重大。
谢谢。
奥古斯腾·巴勒斯”
这封信让我十分激动。它准确地反映了我们对Writer的设想。我自己也不能比巴勒斯先生说得更清楚了(我不是专业作家)。作者们值得拥有这个工具,它给你带来“数字设备上的文字乐趣”。
我知道Writer的效果很好,因为我自己一直都在用它。没有哪款文本编辑器给我带来过这么多的愉快。但这离达到我们的目标还差得远。我们对Writer的构想比你目前看到的状况大得多。不过目前我还不能透露接下来的计划。
问:你知道有哪些名人使用iA Writer吗?
答:我现在想得起的名字有,汤姆·奥莱利、 史蒂芬·弗莱、奥古斯腾·巴勒斯、奥姆·马利克(Om Malik)、埃里克·斯皮可曼(Erik Spiekermann)和 迈克·蒙泰罗(Mike Monteiro)。该应用的下载量差不多已经达到了40万,但它还没有完全覆盖到它的目标受众(高科技设计界以外的作者),但iA Writer的下一次重大更新会帮助我们达成那个目标。
问:你们是否在苹果应用商店App Store的审批过程中遇到过困难?
答:我们设计过桌面和移动应用,但在审批过程中没有遇到过什么问题。总体而言,苹果一直非常很肯帮忙,他们在iCloud的一些工程问题上为我们提供了帮助。部分原因可能是在过去一年半的时间里,我们一直都是效率类应用中赚钱最多的应用之一。
苹果公司的严格管理也有助于在应用发布之前彻底测试它们。我们有近40万用户,Writer需要在多种设备上运行,我们对bug很小心。就算bug只出现在0.1%的设备上,那也会影响到400人,他们会愤怒地传播Twitter 消息和电子邮件,引来很大麻烦。苹果严格管理更新的做法是正确。有时我也希望他们动作更快一点点,规则更清楚一点点。但是说实话,如果你有一个很成功的应用,你也没有太多要抱怨的。我有时仍然会抱怨,希望他们能听到我的声音,加快速度。我很没耐心。但幸运的是,发牢骚对苹果不起作用。
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