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类似行业应用场景还很多，可供想象空间巨大。“语音交互解放双手，符合快节奏工作和生活的需求。”前述管理软件公司研究院高层人士表示，日常生活外，智能语音交互将逐渐被应用于汽车、医疗、呼叫中心、管理软件等各个专业领域。

除传统合成业务外，3月中，科大讯飞宣布与中国联通(微博)在智能语音技术研究和应用创新上深度合作。根据协议，双方将在移动互联网、手机音乐业务、呼叫中心与客户服务、推动电子渠道的技术创新、通过智能语音技术提升汽车行业解决方案竞争力等领域进行重点合作。

“以往如银行和电信的呼叫中心都采用语音合成业务，新语义识别业务则让科大讯飞在传统业务领域竞争力增强。”张英娟看好科大讯飞的新业务前景。

张指出，Nuance在医疗诊断记录听写方面涉水很深，而其因上市较早，将一些有技术但缺乏营业收入的竞争对手纷纷收购，才发展到现在的规模。Nuance刚以3亿美元现金收购医学语音转写和编辑服务商Transcend。不久前，Nuance收购了语音识别公司Vlingo和智能手机输入法Swype。

“管理软件市场，同样会看到语音智能交互的使用，但肯定不是每个软件公司都重新发明自己的Siri。企业级市场一定会涌现几家擅长做语音智能交互的厂商，提供通用模块。”前述高层人士指出，其他软件厂商开发新产品时会结合自身产品特点，添加语音智能交互新功能，最终呈现给客户一个完整产品。

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