而华为提出的“端管云(终端+网络+服务)”战略也给运营商描绘了一个全新的图景。“我们有全套的解决方案——终端+网络+服务。”邵洋说。未来的华为还将实施“四屏合一”，即手机、平板、PC、TV的互联互通。一个鲜为人知的事实是，华为在机顶盒市场至少占50%以上的市场份额，为这一战略打下了很好的基础。

但在朝这一远大理想进发之前，华为手机先要强大起来。邵洋称，欧洲的运营商对华为手机的产品已没有疑问，但对华为品牌还有很大的疑问：“有个运营商对我说，我们很想扶持你，但你们的品牌影响力的确还不够”。

全新改造品牌

公开市场上的弱势，加上运营定制市场的低端形象，迫使华为痛下决心全新改造品牌。

以飞马为形象的Ascend是华为塑造品牌的一个全新开端。2月26日记者一下飞机，便发现巴塞罗那机场布满了Ascend的广告。而MWC广场上那只巨大的Ascend机模飞马雕塑，是华为在伦敦精心打造的。据邵洋透露，从制造到运输，一共花了数万英镑。“我们只是为了让人们记住Ascend。”他说。

但Ascend不过是华为某一系列手机的标识，现在摆在华为面前的是，如何从一个B2C品牌转型为能与苹果、三星竞争的全球消费电子品牌？

邵洋告诉记者，过去一年，华为一直在努力思考和推敲一个问题：华为品牌的DNA是什么？因为这是华为品牌转型的重点，也是其手机全新品牌形象的灵魂所在。

作为设备制造商，华为一直奉行“客户是我们存在的唯一理由”这一信条。邵洋举例告诉记者，沃达丰曾经把一个创意告诉所有的电信设备商，大家一听都发现，要实现这个想法就要把自己的平台改了，于是都不干。而华为却对沃达丰说：“你真的想要吗？我帮你实现！”华为花了两年功夫把产品改了，这便是所谓的singal ran(一种服务解决方案)，它后来帮助华为拿下了西欧35%的无线设备市场。

“客户至上便是华为品牌的DNA。”邵洋说。而手机的客户是个人消费者，华为如何打动他们？邵洋告诉记者，2月16日，华为在千挑万选之后终于选择了全球顶尖的广告公司BBH，3月份，BBH为华为打造的全新品牌形象将闪亮登场，而华为今年将投入2亿美元来打造这一品牌形象。他说，欧洲的电信运营商听到华为的品牌创意，都非常兴奋。

今年，华为还将在全球开设上百家体验店，此前已在中国开了五家，华为试图以此来触摸到手机的用户，了解他们的需求和喜好。

2012年，余承东的目标是华为智能手机全球销售量6000万台，中国市场占30%-40%。他说虽然华为手机利润现在很低，但只是现在。

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本文标题：华为手机抢跑者的逻辑：公开渠道是短板

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