戴尔发言人大卫·福林克(David Frink)表示，这家全球第三大PC企业有专门的员工对供应商展开调查，包括富士康。“这是一个长效机制，我们对这种机制的效果很满意。”他说。

三星表示，该公司与富士康的关系“有限”。他们目前也不准备与FLA合作，并将继续自主监督生产流程。

三星发言人Sungln Cho说：“三星的所有供应商协议都包含明确的用工和工作环境标准，不仅符合行业最高标准，而且完全遵守当地法规。”

惠普发言人谢尔比·沃茨(Shelby Watts)表示，该公司将应对挑战，提升供应链的社会和环境责任。他还补充道，惠普会经常与外包企业、业内同行和非政府组织沟通，持续改进整体用工环境。

在2010年企业责任报告中，惠普发现其审查的工厂有1%至10%的存在童工问题，另有超过半数存在超时工作问题。该公司并未提供更多细节。

其他因素

非EICC会员企业也在部署内部调查措施。诺基亚就表示，该公司正在与救援组织Oxfam和International Metalworkers Federation合作，以确保恰当的用工环境。诺基亚称，该公司会走访工厂、访问员工和管理人员，并查看档案，借此评估用工问题。

诺基亚在声明中说：“为了在这一领域真正肩负起责任，我们必须亲身实践。”

中国劳工观察组织研究员袁帆(Yuan Fan，音译)表示，即使是在苹果加入FLA前，其工厂用工环境也好于其他科技企业。他说：“我们发现苹果供应链的改进更大，我们走访的其他企业并没有这么多改进。他们主要都在开展公关手段。”

哥伦比亚商学院管理学教授杰里·金(Jerry Kim)认为，如果消费者认为苹果的标准更高，竞争对手便有可能效仿该公司的做法，与FLA合作。“关键在于消费者是否有这种要求，”他说，“只要消费者不知道，他们便一直有动力采取最糟糕的用工行为。如果苹果与FLA的合作能够引起消费者的重视，竞争对手便别无选择，只能加入。”

Worker Rights Consortium的诺瓦认为，审查和工厂调查只能做到这种程度。如果科技企业真的看重用工环境，就必须接受利润率下滑和生产时间延长的后果。“只要企业不愿意改变对供应商的要求，并对价格和期限作出相应的调整，情况就不会改变。”他说。(思远)

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本文标题：苹果聘请外部机构调查劳工状况创科技界先河

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