人才建设电商不能承受之痛

作者: 来源:未知 2013-04-25 11:31:17 阅读 我要评论 直达商品

  怎样让招到的人才靠谱

  经常有朋友抱怨招到的人不靠谱,却也只能不断的试用新人,期望靠运气招到靠谱的,但浪费的金钱和时间成本却无法挽回。造成这一原因固然和现在的电子商务人才环境有关,但更多还是因为对人才期望值太高,没有认清形势。目前看来,从外部着手这是一个无解的命题,只能从自身解决。

  首先是搞清需求。需要的到底是什么样的人,老板们自然希望自己的员工是完美的,正如我在上文所说的几类,“便宜又好用的基层”、“能够独当一面的中层”、“靠谱的领头羊”。

  普通淘宝店主最需要的其实是执行力强的员工,便宜和好用其实是矛盾的,所以解决的方法是“流程和绩效”,全才不要想了,找几个执行力强的基层培养成专才就很省心了,至于便宜,用合理的绩效把员工利益和公司捆绑,既要马儿跑,又不给马吃草的心态只能让你永远也做不大。

  淘宝大卖家缺乏的“能够独当一面的中层”,其实只是熟悉基层业务又能带领团队的人才,熟悉业务和带团队的都好招,具备两样素质的人也不少,但是从外面招来的人需要大量的磨合期以熟悉现在的团队,这就与发展的速度相违背了。所以解决的办法是从内部培养,多提拔基层,新招的人才也丢到基层锻炼一段时间再提用。这一类大卖家多半已经吃了追求规模的亏,要不然现在怎么又开始鼓吹“小而美”了呢。

  最后是传统企业,需要“靠谱的领头羊”,以便通过这个领头羊获得“电商基因”,从而适应电商。但实际上,他们需求的不是什么基因,而是整个电商团队,并且是成熟且能够为之盈利的电商团队。但实际上,现在凡是做大的电商很少有盈利的存在,所以他们在领头羊的忽悠下退而求其次,希望可以靠资金优势快速占领市场,而最终的结果变成了现在传统企业只要进驻电商就和“烧钱”扯上关系,并且多半是钱烧到心疼后退出。对于传统企业,笔者认为最应该做的是放慢速度,放弃大量的广告投入,用时间磨合团队,用最小的消耗打造成熟且有正确价值观的电商团队,而非只会花钱和理论的空架子。

  其次是提高辨识能力,一般人才都可以通过合理的安排和培养变的靠谱,但也存在一些本质上就是以忽悠为业的人。提高辨识能力,或者说抗忽悠能力的关键是决策者自己得懂一些与你所需求人才匹配的信息。关于这一点,多与业内交流、参加专业的培训或许可以解决。当然,如果连他们也组团忽悠你,那就自求多福吧。

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