- 营销。郭去疾非常注重SNS、BBS等社会化营销工具的运用，兰亭的对外推广文书中提到的几点优势和特色之一便是“领先精准的网络营销技术”。这便包括谷营销 ──兰亭如今是谷歌中国的最大客户之一，也就是说，郭去疾以前是从谷歌领工资且主要工作是帮谷歌花钱，现在则倒过来是送钱给谷歌。此外 ，FACEBOOK、TWITTER、LINKEDIN等社会化网络社区，都是郭去疾最擅长的营销武器。兰亭的北京公司里有大量的外国职员，他们的主要工 作就是用不同的语言，在这些社区中“游玩”。
- 物流。跨国B2C还有一个重要环节是物流。兰亭物流还是最普遍的形式，仓库是租用的，快递承运伙伴是UPS。他没有和类似于BorderJump等物流解 决方案提供商合作(BorderJump帮助美国B2C公司解决物流难题，供应商发货到这一公司位于供应商当地的物流子公司，子公司安排空运，批量运 送)，也从不考虑自建仓库，“各有各的玩法，有的以物流取胜，有的以用户体验取胜，”郭去疾说，“这并不是关于真理标准的大辩论。”
- 山寨特色。显然，“中国制造”的“山寨”特色，是兰亭集势难以回避的问题。曾经令郭去疾苦恼的是，像联想、爱国者等品牌厂商给他们的价格很优惠，但产品销售效果并不理想。相反，一些山寨品牌尽管规模不大，但其嗅觉灵敏度和对国际需求的定制能力之强常让人惊喜，者带来了一个难题就是质量把关，曾有个品牌山寨机，兰亭退给供应商的比例将近20%。
郭去疾说，兰亭集势对知识产权的侵犯是“零容忍的态度”。但是从历史来看，山寨是成为新兴工业大国的必然阶段，德国日本都经历了这个阶段，关键是能否在山寨中学习别人的创新精神。中国的山寨是个必然阶段，但可能它很快就翻过这篇，发展到自己设计自主品?牌。
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本文标题：郭去疾和他的跨国B2C
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