其实,不论是电商大鳄、还是中小电商,对于价格战,都要谨慎对待,一个不小心,将会万劫不复,成为他人的垫脚石。
那么,电商究竟该做哪些准备才能在激烈的价格战中生存呢?
“不能只拼价格。”这是经过数次价格战以及残酷的资本寒冬给予电商的重要启示,这是一个硬道理。尤其是日前发改委对815价格战的“价格欺诈”的调查和定性之后,消费者对电商的促销活动将会更加理智地对待,低价不再是消费者最主要的关注点,他们把更多的视线和注意力放到产品品质和服务方面。因此,电商应该更加注重产品品质、不断简化购物流程、为消费者提供优质的物流配送服务和专业的售后服务,这样,才能在价格战的浪潮中获得自身的立足之地。当然,差异化的宣传广告和营销策略是必不可少的,这是吸引消费者购物的第一步,也是让消费者了解走近你电商企业的第一步。
在这一迎战的准备阶段,不论是京东、淘宝类的大电商,还是海e家云云的小电商,都要整合组织内部的人力、财力、物流、产品等资源,使之有机组合,最大限度地发挥自身的资源优势,尽可能地弥补薄弱环节,积极采取补救措施,达到资源整合的最大效能。
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本文标题:“双11”大促,电商该做什么准备?
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