(1) 邮件主题设计方法
整个邮件都要强调个性化，也就是说，在标题中巧妙插入接收者的名字，吸引读者打开邮件。在这里具体的我不详细讲了，《B2B行业门户网站推广实战秘籍》第四章有详细的方法说明，这里就举例吧：
A、李学江，您好!你在中国服装网注册的用户名和密码发给你，务必注意保管!
B、李学江，您好!这是“张松”向您咨询“供应全自动缝纫机”的信息，注意跟踪!
C、李学江，你的好友“天涯帅哥”在**网给你发送了最新留言，请及时查看!
D、李学江，你发的文章“我是一个不可理喻的人”被推荐置顶了，请查看
E、李学江，您的朋友“张平”想让你成为他在***空间的朋友，尽快查看
这5个例子，都表明了邮件接收者的真实姓名，同时，对于好友的名字，文章的名字都用了引号，让邮件接收者更加注意，同时在邮件后面，表明了这个邮件是帮助、提醒。对于这种向用户反馈的邮件，邮件标题李都要出现用户一看就熟悉的内容，这样邮件接收者不会把他举报为垃圾邮件，更容易去开启邮件查看。
(2) 邮件内容设计方法
邮件内容的设计方法，主要要体现3点，第一点就是邮件接收者的名字，要出现在邮件开头称呼的位置;第二点就是邮件的落款，如果是以好友的名义发布的，必须要写上好友自己的姓名;第三点就是，一定要告诉用户，如果不想接收到这个邮件，可以到后台助手去设置，不接收这个信息，并提供设置的链接，用户可以很方便的点这个链接就能去设置，甚至不需要登录，就不会接收到这个邮件。还是举例说明，以下是邮件内容：
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我们发送此类邮件，是想为您提供更好服务，让您不会错过商机，绝对不是乱发广告。若你不想收到此类邮件通知，可登录中国***网进行设置：http://www.***.com/setEmail.do。
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亲爱的李学江：
您好!
“张松”(上海**机械设备有限公司)向你发送的产品信息：“供应全自动缝纫机”做了询价，询价内容如下：“请问这个机器的具体参数有那些?在山东地区卖什么价格?我想购买20台，请与我联系。”
张松的联系方式如下：
电 话：0513-343456**
手 机：134866756***
…………………….
请尽快与张松取得联系，以免错过商机!
中国****网客户服务部
2009年7月19日
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如果您有疑问或需要帮助，请与我们的客户服务部联系，24小时服务热线：400-700-567
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从这里可以看出，我们把让用户自己决定是否收到此类邮件作为一个邮件中最重要的部分，可能大家认为是喧宾夺主了，其实不然，正如我的观点，发这个类型的邮件，主要是为了给他们提供服务为主要目标，增加网站知名度、浏览量为次要的目的，这样讲就很好解释了，如果用户不想让你提供服务，你何必又要硬让他接收呢?你不在重要的位置提醒他，他可能还不知道可以设置的，这种他不想接收的邮件，你发多了，他直接把举报为垃圾邮件，对网站的好印象大打折扣，同时还使你的邮件服务器被举报。与垃圾邮件完全区分开，从长远的角度来看，是有百利而无一害的，我们不能做涸泽而渔的事，一定要考虑可持续的、健康的发展方式。
3 邮件发送许可性及发送频率
这个部分的内容，在《B2B行业门户网站推广实战秘籍》第四章“以用户需求为导向的多种方式结合的邮件营销推广”的第3节已经做了非常详细的介绍。在这里再次拿出来介绍和分析，主要是想强调，即使是发送关于用户自己的信息，也必须要是用户自己许可的，用户可以不让你给他发送，就算同意发送，也必须要注意发送的频率，否则仍然是垃圾邮件。
(1) 服务性的邮件发送的许可性
必须要在每个邮件的头部，询问用户是否允许发送，不允许发送，用户可以自己到平台去设置。设置的内容在前面就已经贴出过校内网的邮件发送提醒设置，我们必须要把我们准备发送邮件的地方都列出来，允许用户对某些操作设置发送邮件，有些操作设置不发送邮件。多的也不讲了，再次贴出校内网的邮件提醒设置，以供参考：
(2) 服务性邮件的发送频率
关于发送频率问题，应该分两种情况，有的只要用户设置了发送邮件，就每条都必须要发送;有的就必须有一个限度，在多长时间发送一次，一个月不能超过多少次。
比如：潜在买家给用户发送的在线询价，如果用户允许发送，就必须每条都发送。再比如：用户给自己的留言，站内短信，如果设置了发送，就每个短信都要发送。但是可以通过系统屏蔽一些广告邮件的，比如一般的咨询邮件字数都很少的，如果是有用户通过站内短信来传递广告，一般都包含有站外链接、或者字数超过500字等等，对这种邮件，系统默认为不发送邮件给用户，智能的屏蔽掉一些人为制造的垃圾邮件。
有的邮件由于数量很多，如果全部发送，必然会使用户厌烦，必须要限制，比如：好友发送的原创文章，就必须要有所限制;再比如：用户的信息被审核、被推荐，也使仅发送一部分。我认为扣除必须要发送的信息，其它信息，每个月发送的邮件不能超过5封，否则大部分用户迟早都会产生反感的，在邮件里可写明：我们只是发送了一部分信息给你，看更多的信息，请登录网站后查看。
关于发送邮件频率的问题，你可以自己做去一些测试，看看自己是不是收到太多的邮件后，会非常的反感，如果自己都认为很反感了，说明的确发的太多了，一些技术上的实现就不讲了，你只要把需求提供给技术人员，一般都可以实现的。
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