作为一个自有品牌电商网站,凡客所要面临的供应链要比平台型电商更加冗长。对此凡客开发了自己的一套多客户自适性供应链管理系统,为了让供应链有更 好的效率,凡客将自身的IT系统开放接口给供应商。在贾加看来,供应链管理系统不完全是一个决策的软件,更多是提供一个去执行决策的工具。“我们每年 VT(凡客T恤)销量都非常大,我们自己会存一些光版,这样便于在第二年打上合适的图案以最快的速度上市。但同时,供应商为了满足我们这些大客户,其实自 发的也会备一些这样的产品。例如在VT旺季时也会是别的款式衣服的旺季,可以留下一些生产能力生产别的产品,所以他不备货,这两种根本上来说就是根据自己 的情况所做出的不同的决策。第一个就是供应商持有库存,第二个需要再加工。不同的决策都可以在这个系统里找到合适的模块。凡客的其他部门也是一样,根据他 的战略决策来判断用哪种模式。”
凡客模式是电商中链条最长的模式,尤其在前端生产、制造需要周期,市场又在不停变化中,精准时间补货是供应链的难题。如果凡客能做出一套适合自己的供应链管理系统和方法,那么对于凡客扩展3C产品抑或其他品类都不会遇到太大的障碍,前提是凡客必须把服装做透。
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本文标题:凡客试“错”中的反思
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