因评价引起的恶性事件
●2012年3月，珠海段某在淘宝上一深圳电讯公司购买了一部手机，收货后发现货不对板，要求退货，但多次交涉未果，便给了卖家差评，随后被从深圳赶来的卖家上门砍伤。近日珠海警方侦破此案件，3名行凶的嫌疑人被抓获，另一名在逃人员仍在追捕之中。
●2012年5月，一名武汉女大学生在淘宝店铺购买一条裙子，因对商品不满意要求退货，但店铺客服态度恶劣，淘宝介入调解，双方未能达成一致，最终买方给店铺以差评，随后收到卖方寄送的寿衣。后淘宝官方对该店铺实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。
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本文标题：为删差评卖家各显神通 网购评价体系需完善
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