实际上,传统零售商并没有意识到他们遭淘汰乃是大势所趋,因此正在竭尽所能去利用其主要“武器”——实体店——进行反击。我们有理由相信许多零售商会凭借这种战略取得成功。毕竟,消费者仍然对店内购物的社交体验趋之若鹜。他们渴望得到了解自己实际需要的贴心服务,也希望在购买之前先去摸一摸、试一试这些产品。
所以,尽管亚马逊在零售业的地位日趋稳固,但竞争将异常激烈,因为传统零售商不会轻易放弃。亚马逊的营收可能会继续以每年50%的速度递增,无论零售业的未来是怎样的一番景象,亚马逊都会当仁不让地居于主导地位。
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本文标题:亚马逊重建零售关系 打造高效电商帝国
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