陈洛安介绍，几个月前，淘宝就开始接到部分卖家投诉遭遇恶意差评，即所谓“职业差评师”问题。卖家如果遭遇恶意评价，可以通过网上投诉渠道，或者拨打淘宝网客服电话，提交旺旺聊天截图、举证号等证据进行维权。
“随着网购的兴起和普及，这类新出现的恶意行为较难避免，并且由于受到立案标准的限制，打击起来比较难。” 陈洛安说，他希望此事能够引起相关部门的关注，有了具体的法规制度，这个现象自然会受到约束。
对此，新疆仕诚律师事务所律师康明远表示，“职业差评师”不是以正常的交易为目的，而是以损毁商家的商业信誉作为威胁和要挟手段，以达到勒索财物的目的，这样的行为构成了敲诈勒索。根据最高人民法院相关司法解释，敲诈勒索财物在1000元以上的，构成刑法规定的敲诈勒索罪，应受刑法惩处。敲诈勒索金额未达到构成犯罪程度的，也应按照治安管理处罚法的规定处罚。
他提醒，商家遇到“职业差评师”敲诈勒索，应当及时保存证据并提交给交易网站申诉，也可向公安机关报案并取得报警回执提交给交易网站。(记者 费璇)
淘宝公司
保存证据进行申诉
以“差评”要挟店主，这样的“职业”让网店店主头疼不已。对此，淘宝公司公众与客户沟通部工作人员陈洛安表示，“中差评”不是评价系统的惟一纬度，如果碰到此类事件，店主可以通过申诉来维护自己的权利。
“买家习惯了看评价，但评价并不是店铺惟一的评判依据，网页上显示的店铺三维动态评分、30天内是否被处罚过都是消费者评判的标准，希望消费者们在购物时也能够更关注这些。”陈洛安说，如果消费者能多方位理性评断，店主的压力就会小一点，即便出现几个“中差评”也不会影响店铺的生意。
陈洛安介绍，几个月前，淘宝就开始接到部分卖家投诉遭遇恶意差评，即所谓“职业差评师”问题。卖家如果遭遇恶意评价，可以通过网上投诉渠道，或者拨打淘宝网客服电话，提交旺旺聊天截图、举证号等证据进行维权。
“随着网购的兴起和普及，这类新出现的恶意行为较难避免，并且由于受到立案标准的限制，打击起来比较难。” 陈洛安说，他希望此事能够引起相关部门的关注，有了具体的法规制度，这个现象自然会受到约束。
对此，新疆仕诚律师事务所律师康明远表示，“职业差评师”不是以正常的交易为目的，而是以损毁商家的商业信誉作为威胁和要挟手段，以达到勒索财物的目的，这样的行为构成了敲诈勒索。根据最高人民法院相关司法解释，敲诈勒索财物在1000元以上的，构成刑法规定的敲诈勒索罪，应受刑法惩处。敲诈勒索金额未达到构成犯罪程度的，也应按照治安管理处罚法的规定处罚。
他提醒，商家遇到“职业差评师”敲诈勒索，应当及时保存证据并提交给交易网站申诉，也可向公安机关报案并取得报警回执提交给交易网站。
推荐阅读
(速途网专栏 作者：地道客)被称为“电商冬天”的2011年已离我们远去。对于这一年，纵然混乱、破产、恶性竞争，电商领域的关键词无时无刻不在冲击着我们的耳膜，“感性”融资的产生也在所难免。随着腾讯的10亿入驻、众>>>详细阅读
地址：http://www.lgo100.com/a/b2b/20120614/68104.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示