2007年的时候,侯为贵曾经希望在产品线和销售平台之间建立独立的Marketing体系和解决方案部门来解决这个问题,无奈过去多年形成的惯性实在是太大,最后仍然回到了产品线和销售各自为政的老路上来。
2011年7月,中兴请来了著名的战略咨询公司麦肯锡,开始了LTC(Lead to Cash)项目。所谓LTC,是指公司内部打通从销售到研发的全部流程并形成闭环,从而获得更多的利润和现金流,这确实也是侯为贵希望达成的目标。在此之前,行业领头羊爱立信已经有了一整套类似LTC的管理体系,华为也正在大张旗鼓地全面实施LTC。
2011年年底,中兴打破了原有的产品线体系,将其分为方案经营部和研发部门,其中方案经营部承担市场需求的调研和提出,结合销售部门的反馈,最终形成研发的方向和立项。每个地区销售部门将获得专属的方案经营部的支持,能够满足运营商客户更加定制化的需求,原先面向全球市场的产品线也更加聚焦于区域市场。
经过了4个多月的切换,目前看来一切都已经走上了正轨。不过,要看到最终的效果,中兴还需要走很长的路程。
原文详情:《中兴通讯董事长侯为贵:打破平衡》
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本文标题:中兴通讯董事长侯为贵:打破平衡
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