王福山秘书长提醒,最好选择第三方支付(比如支付宝)以及货到验收或享受完服务后再付款,不要直接向网站提供个人账户付款。
现在有些团购网站上只有QQ、邮箱号码,这种网站是不可信的。消费者在团购前应该查清团购网站的详细联系方式,并逐个核实网站名称、联系地址及联系电话。
比如说,消费者可以查看团购网站有没有ICP备案号,登录工信部网站查询该ICP备案号,若查不到相关信息或电话号码有误就不要与其交易。
陷阱四
网络诈骗
由于准入门槛低,短时间内涌现出了大量团购网站,可是其素质却良莠不齐,这就给部分诈骗分子提供了浑水摸鱼的机会,比如,前不久万人团购网重庆站老板就卷款10万元逃跑。
还有一些预付性团购消费,如集中办理美容院年卡、健身年卡等,商家以低价诱惑消费者购买产品后便出现经营问题,甚至“逃单”、关张走人。
●典型案例
小李与同事一起在网站上订了几十盒某品牌化妆品,付款后,该网站迟迟不发货。
小李按照网站告知的QQ号与网站联系,对方始终说快发货了让小李等,联系几次后就联系不上了。
小李再查该网站的备案号,结果显示主办单位性质是个人。等小李找到该网站提供的退货地址,早已是人去楼空了。
●责任分担
发假货涉嫌诈骗
海淀法院民一庭法官陈昶屹说,某些不法团购网站收取货款后拒不发货或发送假货,以此诈骗货款,其后携款潜逃,团购者却难以通过网站告知的有限线索找到网站主人。
根据我国刑法规定,如果以非法占有他人财物为目的,在签订、履行合同过程中,以先履行部分合同的方法,诱骗对方继续签订合同的,或者收受对方支付的货款、预付款后逃匿,或非法占有货款数额较大的,须承担相应的刑事责任。
因而,团购网站的开办者很可能涉嫌合同诈骗及侵占犯罪。
●法官支招
查询销售信誉记录
陈法官说,消费者选择团购网站时要注意看该网站是否具有网络经营资质,并查询其销售信誉记录等,应选择规模较大、信誉记录良好的团购网站。
如果发现团购网站涉嫌欺诈,消费者可向工商管理部门举报或向消费者协会投诉;如果其涉嫌诈骗犯罪,还可立即向公安部门提供线索报案。
陷阱五
信息泄露
消费者在购物时填写相关的个人信息便于收到货品,可有些团购网站却擅自向其他商家泄露消费者的个人信息,常使消费者遭受促销电话、邮件等的骚扰。
●典型案例
小王团购了某商家低价促销的洗涤用品后,对使用效果不满意,就再也没“团”过。
然而,小王后来却经常收到商家发送的促销短信、电子邮件及书信,甚至家里座机也接到商家打来的促销电话。
小王说,这些促销骚扰严重影响了自己的日常生活。
●法官支招
约定信息保密义务
消费者在团购时要留心保护个人信息资料,防止个人信息被网站非法使用。
陈法官提醒,侵权责任法规定公民享有隐私权。消费者可在团购过程中向网站申明个人信息的保密义务,并明确约定信息的使用范围,且尽量提供手机及电子邮件等联系方式,不要随便提供家庭住址、家庭电话等私密性较强的个人信息。
团购投诉数量
据“315消费电子投诉网”统计,今年下半年团购投诉量激增
2009年下半年 1
2010年上半年 3
2010年7月 4
2010年8月 9
2010年9月 28
2010年10月 38
2010年11月 45
北京市居民消费价格指数(CPI)
2009年全年 98
2010年上半年 101
2010年7月 102
2010年8月 102
2010年9月 102
2010年10 103
背景链接
团购风潮最初由美国Groupon团购网站刮起,国内网络团购潮在今年春夏季节出现高峰,美团、爽团等各类团购网站相继诞生。
据不完全统计,目前全国大约有400多家团购网站,且网络团购的主力是集中在京、津、沪等大城市,大有“百团大战”之势,甚至即将演变为“千团大战”。
推荐阅读
王大姐,今年45岁,老家在四川一个偏僻的农村,小学尚未毕业,长得人高马大看起来就有使不完的力气,黝黑的脸蛋整天挂着笑容。 05年春节后,王大姐跟着同乡来到杭州找工作,便在我们小区租了一户人家的地下自行车库住>>>详细阅读
本文标题:今天你团购了吗?团购陷阱
地址:http://www.lgo100.com/a/34/20101205/2758.html

网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示