用户的眼睛是最雪亮的。

　　体验式营销

　　数字时代的来临培养了用户阅读网络新闻的习惯，尤其是以iPhone和iPad为代表的移动风潮的兴起，使得用户在网络端的停留时间大大加长，方便快捷的电子版报纸优势进一步凸显。相比起《纽约时报》印刷版730元的年费，220美元的电子版不仅价格极其优惠，也大大方便了忠实读者。对于《纽约时报》来说，虽然数字订阅用户所带来的收入远低于印刷订阅者，但是由于数字版的制作和配送成本远低于印刷版，二者的利润几乎相当。

　　除却价格优势，《纽约时报》的体验式营销模式也大大拉动了收费用户的增长。

　　对于潜在付费用户，《纽约时报》不会一开始就弹出付费信息，而是提供了每月20条的免费新闻阅读量，通过谷歌等搜索引擎进入的用户则可每天阅读5条，这样既不会使这些轻度用户感到厌烦，也保证了网站的流量和广告收入。另一方面，在这样的潜移默化中，也逐渐培养了这些用户的阅读习惯，尤其是对那些既非印刷版也非数字版读者的全新用户。在运行了一年之后，《纽约时报》又顺理成章地将每月免费文章从20篇下调到了10篇。

　　对于忠实读者，《纽约时报》则不定期推出"付费后第一周免费"、“五折订阅”等优惠活动来拉动电子版销量。而作为绝对重度用户的印刷版订阅者，他们可以免费获得电子版的阅读权，这份额外的价值会让他们觉得订阅印刷版物有所值，也进一步延缓了印刷版的衰退速度。

　　事实上，早在2005年《纽约时报》就曾推出一项名为TimesSlect的收费服务。该服务对专栏作家文章和其他优质内容进行收费，每年营收仅为1000万美元，最终于2007年9月正式终止。除去当时互联网免费大环境的困扰，未提供试用的僵滞运营体验也让很多用户望而却步。

　　在互联网领域初尝甜头的《纽约时报》并没有停止前进的步伐。历经9个月的首席执行官搜寻工作以后，本周二，BBC总裁马克?汤普森空降《纽约时报》接手新CEO一职。公司董事长萨尔兹伯格称：“汤普森在BBC供职的经验和取得的成就使其成为当前领导纽约时报公司的理想人选。目前，我们正致力于通过数字业务和全球扩张的方式来推动自身业务的增长。”

　　老树开新花的《纽约时报》，数字化之路依然任重而道远。

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本文标题：《纽约时报》数字脱困记：占尽天时地利人和

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