以个人财富版网银为例,包括资金计划、我的负债功能、我的资产功能,以及免费提供的基金资讯、外汇资讯、金融综合资讯等金融信息、“超越财富”电子杂志等,都是在提升客户体验的基础上不断增加的。“我们希望,客户通过实际的网银体验,得到更多更全面的资讯,帮助其在今后的理财生活中更好地规划家庭资产。”北京银行的专业人士表示。
的确,和过去动辄需要去银行办理业务相比,网银的出现无疑为那些没有时间去银行理财的上班族提供了极大的便利。也正是由于其不断丰富的各种功能,满足了越来越多人们对于金融服务的需求。
目前,北京银行网银所能提供的理财服务越来越完善。网上银行为用户提供了一站式的理财服务,黄金、基金、理财产品以及记账式国债等,都可以进行在线购买,轻松实现了金融产品一站式购物。购买之前,用户只需通过网银,就可以先查看相应理财产品的净值、收益率等信息。
北京银行的相关人士就告诉记者,“由于网银提供了第三方存管功能,可实时进行银证资金互转,因此在交易时间内,用户可通过网上银行在银行账户与券商账户间灵活快速地划拨资金。”以北京银行为例,网银丰富的投资功能就专门根据不同投资者的不同需求细分成多种不同的网银理财产品。
比如当客户倾向于选择“风险较低但收益稳定的网银理财”时,客户可通过网银购买北京银行销售的理财产品,来实现个人资产的合理分配。不仅购买起来安全、简便,而且网银页面中理财产品采用列表显示,直观且易于对比,客户可根据个人的风险承受能力选择适合自己的理财产品。
倘若客户选择“看好中国经济获取长期回报的网上基金”,那么通过此功能,客户可以在网银上购买到所有北京银行代销的基金产品,包含股票型、债券型、混合型、货币型等各类基金。如果上述两者都不选,那么您还可以选择北京银行推出的“投资收藏两相宜的网上贵金属”。通过此功能,客户可以选择贵金属现货交易和延期交易两大业务类型。
不过,虽然网银有着这样那样的诸多优势以及丰富的产品,但网银的安全性却是所有用户共同的疑问:那就是万一网银到时候出现了密码、个人信息或是交易信息方面的泄漏,会不会造成资金不安全,个人的资料也存在泄漏的可能呢?
“事实上,这种担心的确不无道理,北京银行针对客户安全设置了‘六位一体’的全面的安全保障系统。”
据介绍,为了在安全防范方面建立一套结构合理、体系健全的安全防护网,北京银行从柜台准入、网上银行版本划分、采用高端精尖加密技术的数字证书、动态密码、安全控件和密码控件、限额控制6个方面,力争全面保障客户资金安全。“希望通过技术与业务相结合的综合手段来确保网银的安全。”
其中,针对网银风险防范的关键所在——准入环节,北京银行要求客户在办理网银业务时必须到网点办理申请手续,从源头防范风险;同时,根据客户的不同安全级别需求,分别向客户提供普通用户、动态密码用户、证书用户三种网银版本服务,并在网银登录页面设置用户ID安全控件和交易密码安全控件,通过这种双重安全控件保护,防范风险、保障客户资金安全。
对于北京银行网上银行的未来,上述人士也充满了信心,“我们相信未来的电子银行业务将以‘网上银行’和‘移动银行’为主体,形成网上银行、手机银行、电话银行、智能银行更加全面、丰富、个性化的电子银行服务体系,为客户提供更加全面的功能和服务。”
全新V7.2版个人网银七大新增功能让客户体验再升级
北京银行个人网银创新还不止于此,它特别独创了为客户提供多个账户的资金归集方式。也就是说,“对于拥有多家银行账户的客户,可以通过‘资金归集’功能把本人分属不同银行的多个账户的资金通过固定周期、固定日期等方式汇集到一个账户中,利用资金优势进行集中管理,再根据不同用途,进行资金分配。”北京银行相关人士介绍指出。
这种方式可以最大程度方便客户管理资金,让您安心坐在家中,也可以轻松赢在起跑线。
另外,北京银行为个人客户倾心推出个人资产报告功能。通过资产报告,用户可对自己在北京银行名下的所有资产状况以及其他银行的资产状况一目了然。事实上,北京银行的个人网银能够获得客户的信赖和认可,一切都离不开“以人为本”这四个字。就像那句“真诚,所以信赖”的不变承诺一样,北京银行的个人网银也一直秉承真诚的态度,积极为客户寻求更佳的网银体验。
为了避免成为银行传统柜台业务的简单复制和转移,北京银行在做系统开发和产品创新时,充分考虑到客户实际的体验。因此,在一切为了做好客户体验的前提下,北京银行一开始就在系统设计上力求简单明了、通俗易懂,整个流程说明尽量做到深入细致,切实考虑到客户操作流程中的每一个环节。
为进一步加强北京银行电子银行的便捷性和功能性,持续提升电子渠道产品丰富度和客户满意度,北京银行还不断对网银进行功能升级,日前就刚刚推出了个人网上银行V7.2版本,七大新增功能再一次全面提升了网上银行的性能水平。
★新增批量转账
为提供更高效的转账服务,网银新增批量转账功能,满足您一次性提交多笔转账指令的需求,可以预先编辑批量转账信息,在转账时一键完成多笔转账一次转出。其中,批量转账包括行内批量转账和跨行批量转账两种转账类型。批量转账指令实时处理,对于转账记录可在网银查看,让您的转账更便捷更安心。
★新增预留信息
为避免您登录虚假网上银行地址,证书版用户增加设置网银预留信息服务,设置成功后,网银将显示您设置的预留信息。以帮助您有效识别网上银行真伪,防范不法分子利用虚假网站进行网上诈骗。
★新增快速缴费
为方便您通过网上银行缴费,网银针对北京地区缴费项目,增加“我的常用缴费”功能。您只需在第一次缴费时,将缴费号码添加到“我的常用缴费”中。以后再缴费可直接调用信息一步完成。在提高交易速度的同时,简化您的操作。
★新增网银运行环境检测
为提升证书版用户使用网银的稳定性、可靠性,网银帮助中心增加网银运行环境检测功能。帮助您快速检测网银运行环境及USBKey硬件设施,并针对检测问题,提供针对性的解决方法。
★支持IE9浏览器使用个人网上银行
★优化在线缴费功能
推荐阅读
主题演讲:基于技术创新与商业模式创新的企业发展转型 演讲嘉宾:顾强 创新用熊彼特的话说,就是生产函数的变动。可以分三个方面:第一个方面是高度关注新技术突破,对于产业形态变革以及竞争格局的影响。这其中包括>>>详细阅读
本文标题:北京银行全新V7.2版个人网银
地址:http://www.lgo100.com/a/22/20120811/80955.html

网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示