一直以来,思科都在进行室内远程呈现机器人的实验。该公司的一项调查发现,在同机器人沟通时员工们往往比跟真人沟通时更坦率,这一点非常奇怪。思科负责视频与新兴业务的市场副总裁大卫-谢表示,为什么会出现这种情况,现在还不得而知。
由于这是一件新鲜事物,人们在情感上对机器人的投入或许会更多一些。谢表示,“因为机器人无法展现肢体语言,所以在交流的时候需要更坦诚一些。”
Elance是一家位于加州山景城的工作中介机构,该公司的接待员费斯-布雷迪就经常在工作时碰到这种情况。她是在伊利诺伊州的家中控制QB机器人的,负责接待硅谷的客人,并给他们提供饮料。因为这种机器人没有手臂,她只好通过Skype让同事去送水。
她说,“有一次当客人发现我是在芝加哥北部的家中控制机器人时,他们都震惊了。”
尽管如此,当我的编辑和我讨论是把钱花在机器人上、还是花在往返于纽约的机票上时,我们选择了后者。
我可能并不如QB机器人那么可爱,在国内飞来飞去也很麻烦。但是,至少对我而言,人和机器人的沟通目前还无法取代人与人之间的直接沟通。
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本文标题:华尔街日报记者使用远程呈现机器人趣事
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