数据分析的重点不在于数据而在于分析，分析针对的是业务，所以业务是首要了解的东西，就像一个人做事情，首先要明确的是要做的是什么事情;然后是网站或产品，它是实现业务的媒介，就像是做事情时使用的工作或方法;数据的处理流程包括了数据的获取、处理和存储模型，它是记录信息，可以看做是日记，记录了一个人做事情的整个流程;指标和报表就是为了将一个人做事情的整个流程复述出来，把握重点同时又不失关键细节，所以必须要了解指标的统计规则和报表的展现方式，以便更好地突显重点，了解省略的细节，让复述贴近事实。

　　很明显，当你了解了这个人在做什么事情之后再去阅读这个人在做事情时记录的信息或听取复述要远比你直接通过复述内容或者阅读记录信息来猜测这个人在做什么事情来得高效得多。

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